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Sylvie Goy-Chavent
Question écrite N° 4491 au Ministère auprès du Ministère de la transition écologique et de la cohésion des territoires
Forte dégradation de la qualité des services de la SNCF dans la région Auvergne Rhône-Alpes
Question soumise le 22 décembre 2022
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Mme Sylvie Goy-Chavent attire l'attention de M. le ministre délégué auprès du ministre de la transition écologique et de la cohésion des territoires, chargé des transports sur les graves dysfonctionnements à la SNCF, dans la région Auvergne Rhône-Alpes notamment.
Le quotidien d'un usager du transport express régional consiste trop souvent à subir des problèmes techniques en cascade, des retards, des annulations de trains, etc…
La qualité de service se dégrade inexorablement et il est trop facile pour la SNCF et pour l'État d'imputer ses dysfonctionnements aux évènements météorologiques ou à toute autre circonstance exceptionnelle. Le problème est plus profond.
Elle lui demande donc si le Gouvernement compte enfin proposer aux usagers de la SNCF, dans la région Auvergne Rhône-Alpes et partout ailleurs en France, une qualité de service digne des ambitions affichées au plus haut sommet de l'État en matière de transport.
Réponse
Cette question n'a pas encore de réponse.
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