Interventions sur "demandeurs"

8 interventions trouvées.

Photo de Jean-Paul AlduyJean-Paul Alduy, rapporteur :

...s thèmes que pourrait aborder la mission et sur la manière d'organiser nos travaux. Je pense que notre mission devrait s'assigner trois objectifs principaux : - d'abord, tenter de dresser un premier bilan de la fusion entre l'ANPE et les Assedic, en s'appuyant, notamment, sur les travaux du comité d'évaluation interne de Pôle emploi ; - ensuite, évaluer la qualité du service rendu aux usagers - demandeurs d'emploi et entreprises - en portant une attention particulière aux services offerts aux personnes les plus éloignées de l'emploi, je pense notamment aux titulaires du RSA ; - enfin, troisième thème, le rôle de Pôle emploi en tant que pivot du service public de l'emploi sur les territoires, en prenant soin de distinguer les partenaires de Pôle emploi, collectivités territoriales et maisons de l'...

Photo de Jean-Paul AlduyJean-Paul Alduy, rapporteur :

...s thèmes que pourrait aborder la mission et sur la manière d'organiser nos travaux. Je pense que notre mission devrait s'assigner trois objectifs principaux : - d'abord, tenter de dresser un premier bilan de la fusion entre l'ANPE et les Assedic, en s'appuyant, notamment, sur les travaux du comité d'évaluation interne de Pôle emploi ; - ensuite, évaluer la qualité du service rendu aux usagers - demandeurs d'emploi et entreprises - en portant une attention particulière aux services offerts aux personnes les plus éloignées de l'emploi, je pense notamment aux titulaires du RSA ; - enfin, troisième thème, le rôle de Pôle emploi en tant que pivot du service public de l'emploi sur les territoires, en prenant soin de distinguer les partenaires de Pôle emploi, collectivités territoriales et maisons de l'...

Photo de Jean DesessardJean Desessard :

Il convient de s'interroger d'abord sur les objectifs assignés à la mission puis d'axer nos travaux sur les principaux intéressés, c'est-à-dire les demandeurs d'emploi, les entreprises et les personnels de Pôle emploi. Existe-t-il une politique de radiation pour faire baisser artificiellement les chiffres du chômage ? Comment évaluer l'efficacité du service rendu aux usagers ?

Photo de Jean DesessardJean Desessard :

Il convient de s'interroger d'abord sur les objectifs assignés à la mission puis d'axer nos travaux sur les principaux intéressés, c'est-à-dire les demandeurs d'emploi, les entreprises et les personnels de Pôle emploi. Existe-t-il une politique de radiation pour faire baisser artificiellement les chiffres du chômage ? Comment évaluer l'efficacité du service rendu aux usagers ?

Photo de Ronan KerdraonRonan Kerdraon :

Il faut partir des objectifs initiaux de la fusion ANPE-Assedic, qui visait à simplifier les démarches des demandeurs d'emploi et à améliorer le service rendu, afin de mesurer l'écart avec les résultats obtenus. Cela nous permettra peut-être de comprendre les raisons de l'image négative du service public de l'emploi. Je souligne que Pôle emploi compte parmi ses agents des salariés précaires, en contrats aidés par exemple. Afin de dégager des pistes d'amélioration, il me semble que la mission d'information devrai...

Photo de Ronan KerdraonRonan Kerdraon :

Il faut partir des objectifs initiaux de la fusion ANPE-Assedic, qui visait à simplifier les démarches des demandeurs d'emploi et à améliorer le service rendu, afin de mesurer l'écart avec les résultats obtenus. Cela nous permettra peut-être de comprendre les raisons de l'image négative du service public de l'emploi. Je souligne que Pôle emploi compte parmi ses agents des salariés précaires, en contrats aidés par exemple. Afin de dégager des pistes d'amélioration, il me semble que la mission d'information devrai...

Photo de Jean-Étienne AntoinetteJean-Étienne Antoinette :

Le niveau du chômage dans les départements d'outre-mer est préoccupant. C'est pourquoi je propose d'auditionner des responsables de Pôle emploi en poste dans ces départements. J'ajoute que Pôle emploi gère un patrimoine immobilier important et que cet aspect du sujet ne doit pas être négligé. En ce qui concerne, enfin, le suivi des demandeurs d'emploi, il est certainement nécessaire d'apporter des réponses différenciées en fonction de leur profil.

Photo de Jean-Étienne AntoinetteJean-Étienne Antoinette :

Le niveau du chômage dans les départements d'outre-mer est préoccupant. C'est pourquoi je propose d'auditionner des responsables de Pôle emploi en poste dans ces départements. J'ajoute que Pôle emploi gère un patrimoine immobilier important et que cet aspect du sujet ne doit pas être négligé. En ce qui concerne, enfin, le suivi des demandeurs d'emploi, il est certainement nécessaire d'apporter des réponses différenciées en fonction de leur profil.