Interventions sur "prestataire"

...n entreprise et les collectivités territoriales sont très sensibles, notamment pour la sécurité, l'état civil, le bancaire ou le médical. La crainte se pose sur la revente des fichiers qui pourrait en résulter. Au vu de votre expérience, qu'avez-vous mis en place pour renforcer la confiance des usagers à utiliser le numérique ? Y a-t-il eu des modifications sur la sécurité des logiciels par les prestataires et la mise en place d'une certification ou d'une homologation de sécurité sur les logiciels en place ? Y a-t-il eu un suivi d'indemnisation, notamment pour les citoyens victimes de falsification d'état-civil ou de vol d'identité, qui constitue aussi une atteinte à la réputation de la ville ?