Intervention de Pierre-Jean Benghozi

Nous sommes très sensibles à la question des entreprises. Mea culpa : l'Arcep s'est plutôt focalisée sur le marché grand public pour faire évoluer les réseaux. Le marché des entreprises pèse dix milliards d'euros, soit un tiers du total, et porte essentiellement sur le fixe. Il est bien plus compliqué à aborder que le marché grand public où les besoins sont similaires, les offres facilement comparables et les interlocuteurs faciles à trouver en la personne des associations de consommateurs.

Nous avons fait du marché des entreprises une priorité de la revue stratégique. Nous avons lancé des ateliers sur la régulation et l'interface avec les acteurs. Il y a un besoin d'empowerment et d'architecture des réseaux, notamment pour la fibre. Le développement du FTTH rend possible une bascule vers des offres sur des fibres mutualisées. Notre réflexion sur les besoins des entreprises a pour but de mettre en place les éléments critiques d'une régulation sur la fibre et sur l'Internet des objets - dont le marché concerne essentiellement des entreprises.

Nous évoquons la couverture du territoire à chaque séance du collège, tiraillé entre la tentation de la cathédrale et celle du bazar ; vos débats y font écho. Structurer les réseaux de fibre afin qu'ils servent dans dix ans est notre coeur de métier. Cela suppose une vision gothique avec un regard top down, sachant que les opérateurs sont désormais très nombreux. Avec eux, il faut créer des espaces d'interaction comme le Graco et manier la soft law. C'est ce que nous avons fait avec notre avis sur la tarification des RIP, qui visait à tenir compte du bazar sur le terrain.