Intervention de Pascale Gruny

Les commerçants pensent souvent que la bataille se joue contre les grandes surfaces. À cela, je leur réponds que ces dernières ont perdu 30 % de chiffre d'affaires à cause de l'avènement du drive : la bataille se joue donc désormais sur internet. Travaillant sur le sujet de la transition numérique des PME, nous réfléchissions hier au cours d'une audition à l'accompagnement financier qu'il manque aux commerçants pour cela. Aujourd'hui le suramortissement prévu dans le projet de loi de finances ne concerne que le « matériel » alors que les coûts majeurs se trouvent dans l'immatériel : c'est-à-dire, la création des sites web, le coût de la formation du personnel (question sur laquelle nous sommes très en retard)... Nous pourrions proposer un crédit d'impôt ou un autre levier pour les accompagner.