Comment améliorer les performances opérationnelles de Hop ! ? Un accord a été passé avec les deux principaux syndicats de pilotes, avec possibilité pour ceux-ci de connaître une transition fluide vers Air France. Beaucoup de pilotes d'Air France viennent de Hop !. De nouveaux pilotes sont formés à un rythme qui constitue un défi pour une marque de cette dimension. Ceci est à l'origine d'une certaine pression. Nous essayons d'en minimiser l'impact.
Nous avons également une flotte très variée comprenant sept types d'appareils. C'est un point qu'il faut simplifier. Il convient de rationaliser la maintenance de la flotte pour maintenir l'équilibre entre les pilotes qui transitent de Hop ! vers Air France, et faire en sorte que les prestations s'améliorent.