Nous ne pouvons pas bouder une question sur le futur. L'insertion numérique est un axe fort de notre réflexion, non parce que nous souhaitons gagner ainsi plus de clients, mais parce que cela répond à un vrai besoin de solidarité : lorsque nous interrogeons nos clients à ce sujet, ils nous parlent de beaucoup de causes nobles, comme la défense de l'environnement, mais la question de l'insertion numérique monte. La difficulté est qu'il y a beaucoup d'actions que nous ne pouvons pas mener seuls. Aujourd'hui, nous allons chercher sur les territoires les initiatives localement les plus intéressantes : il peut s'agir ici d'une école du code, là d'une association de lutte contre l'illettrisme, etc.