Notre enquête menée sur des personnes déconnectées révèle que 50 % de personnes vivent avec des enfants, qui grandissent dans un milieu sans ordinateur à la maison. Ces enfants peuvent être exposés à un ordinateur à l'école, mais ils ne reçoivent pas de la part de leur parent la transmission d'un savoir-faire numérique. Ces populations expliquent qu'un accès à internet améliorerait l'aide aux devoirs des enfants. La déconnexion à la maison peut contribuer à l'échec scolaire.