Intervention de Elisabeth Borne

Réunion du 18 novembre 2020 à 15h00
Questions d'actualité au gouvernement — Télétravail

Elisabeth Borne :

Monsieur le sénateur Ludovic Haye, comme vous l’avez rappelé, la situation n’est pas la même qu’au printemps. En mars, nous avions demandé aux Français de rester chez eux et de faire ce qu’ils pouvaient en télétravail. De fait, une partie importante de notre activité économique s’était arrêtée.

Cette fois, nous avons voulu maintenir l’activité économique tout en posant des règles exigeantes en matière de télétravail. Cela fait maintenant deux semaines que ces règles s’appliquent. L’enquête que nous avons menée début novembre nous montre que, dans leur très grande majorité, les employeurs et les salariés jouent le jeu ; je les en remercie.

Premier enseignement : cette enquête confirme que tous les salariés ne peuvent pas télétravailler ; un tiers d’entre eux peut le faire facilement, mais plus d’un tiers est sur un poste qui n’est pas du tout télétravaillable.

Deuxième enseignement : l’enquête nous montre en outre que la très grande majorité de ceux qui peuvent télétravailler l’ont fait, et ils l’ont fait davantage que la semaine précédente.

Troisième enseignement : le télétravail cinq jours sur cinq représente un véritable effort pour les salariés, qui peuvent parfois souffrir d’isolement. C’est le cas pour quatre salariés sur dix. Dans les grandes entreprises, il existe des cellules d’accompagnement psychologique. Nous avons donc mis en place, pour les petites, un service d’assistance et de conseil, accessible par le numéro vert covid.

Au-delà, nous devons tirer tous les enseignements de cette expérience, pour que le télétravail joue pleinement son rôle, au cours des prochaines semaines et des prochains mois, dans la lutte contre le virus.

Enfin, il s’agit d’inscrire le télétravail comme une pratique durable, dans de bonnes conditions, pour les employeurs et pour les salariés.

C’est précisément le sens de la concertation engagée entre les partenaires sociaux en vue d’un accord national interprofessionnel. Nous souhaitons tous, me semble-t-il, que cette concertation puisse aboutir rapidement.

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