Intervention de Michel Canevet

Nous avons évoqué l'impact du télétravail sur les pratiques collaboratives. Est-il important de mettre en place des outils permettant ces dernières ? Le risque est en effet l'individualisation et le manque de rapports sociaux.

Je m'interroge ensuite sur les conséquences du télétravail sur le management. Ce dernier est-il en capacité de s'adapter à une évolution des pratiques de télétravail, quand nous voyons qu'elles se développent considérablement ?

Enfin, le risque d'externalisation, notamment vers l'étranger, a été évoqué. Il concerne par exemple des centres d'appels téléphoniques. Une étude a-t-elle été réalisée pour déterminer si celle-ci a eu un impact fort ? Disposons-nous de retours d'expériences d'externalisation à l'étranger ?