Intervention de Bruno Le Maire

Monsieur le sénateur Babary, je vous remercie de poser cette question, qui préoccupe, je le sais, des milliers d’entrepreneurs.

Est-ce que l’idée de créer un guichet unique était bonne ? Vous l’avez portée, et je suis convaincu, tout comme l’immense majorité des entrepreneurs, que c’était nécessaire. Cela a permis de passer de six guichets à un seul, de 56 formulaires à un seul, et de 70 % de démarches écrites à 100 % de démarches numérisées. J’y insiste, c’est un facteur de simplification majeure.

Est-ce que la situation actuelle est satisfaisante ? Non ! D’abord, nous avons été l’objet, comme vous l’avez rappelé, d’une cyberattaque, avec 120 000 connexions par seconde qui ont saturé le site. Il a fallu le remettre en état, ce qui nous a pris quelques jours.

Par ailleurs, sur l’ergonomie même du site, il reste des améliorations à apporter ; je le reconnais bien volontiers. Est-ce que nous faisons le nécessaire ? Oui ! Nous avons reçu hier le directeur général de l’Institut national de la propriété industrielle, et nous lui avons demandé des corrections.

Nous sommes à l’écoute de tous ceux qui créent leur entreprise ou qui modifient des indications sur leur entreprise pour leur apporter toutes les réponses qu’ils souhaitent. Je le redis, nous sommes au service des entrepreneurs.

La création de ce site est de nature à améliorer la vie des entreprises. Il doit néanmoins être corrigé dans son fonctionnement, ce qui sera fait dans les toutes prochaines semaines. Nous avons laissé à l’Inpi jusqu’au début du mois de mars, pas plus tard, pour que le site soit effectif, opérationnel, simple et d’accès direct pour tous les entrepreneurs.