Carole Zerbib, proviseure-adjointe du lycée Voltaire (Paris) et membre de l'exécutif du Syndicat national des personnels de direction de l'éducation nationale (SNPDEN) :
Il y a parfois une banalisation de l'insulte et de la moquerie. Souvent, les enseignants les banalisent, alors qu'il faudrait qu'ils reprennent systématiquement les élèves en cas d'insultes.