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Intervention de André-Yves Portnoff
Délégation sénatoriale à la prospective — Réunion du 28 septembre 2011 : 1ère réunion
Commerce électronique atelier de prospective
André-Yves Portnoff, Futuribles International :
En effet, mieux vaut se définir par le savoir-faire, quand les technologies évoluent si rapidement. Entre le microsillon et le mp3, l'inchangé est le plaisir d'écouter de la musique. Ce qui est central, c'est l'attente du client. Je ne cesse de le répéter à EDF : leur métier n'est pas de faire fonctionner des centrales nucléaires...
