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Intervention de Jean-François Naton
Mission d'information sur le mal-être au travail — Réunion du 13 janvier 2010 : 1ère réunion
Table ronde
Jean-François Naton, conseiller confédéral en charge du travail, de la santé et de la protection sociale à la CGT :
a souligné que plusieurs travaux universitaires ainsi que des rapports du Conseil économique, social et environnemental (CESE) ont montré depuis longtemps l'importance du problème mais qu'ils n'ont pas été suivis d'effet. Il serait utile que la direction générale du travail (DGT) fasse la compilation des rapports d'expertise établis dans les entreprises pour mieux connaître la réalité des conditions de travail. Il faut dénoncer la cruauté de certaines méthodes de management, par exemple celles en vigueur sur les plates-formes téléphoniques, et souligner que la souffrance au travail peut être présente indifféremment dans le secteur public ou dans le privé.
