Deux sujets, à mon avis, doivent être mis en exergue : l'emploi des jeunes et le rôle des acteurs de proximité. On a souvent tendance à pointer les dysfonctionnements d'une institution sans se préoccuper d'évaluer concrètement les difficultés rencontrées face à un public très hétérogène, composé de jeunes, de bénéficiaires du RSA, de personnes souffrant d'illettrisme... Je souligne également l'intérêt qu'il y aurait à étudier l'organisation du service public de l'emploi non seulement au niveau régional mais aussi au niveau d'un bassin d'emploi.