L'e-commerce comprend aussi l'ensemble des transactions directes entre citoyens, qui participent au confort de vie. Par ailleurs, l'e-commerce vivifie l'activité de certains commerçants tels que les libraires ou les antiquaires. Je peux même vous citer l'exemple d'un pompiste qui a lancé un commerce électronique de pièces détachées pour voitures électriques, confortant ainsi son activité principale, soumise à une forte concurrence.