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Interventions sur "pôle" de Guy-Dominique Kennel


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Pôle emploi a lancé à l'automne 2019 un outil de géolocalisation. Cet outil est-il connu des demandeurs d'emploi et des entreprises, et est-il pleinement opérationnel aujourd'hui ?

C'est très intéressant de fonctionner par compétences plutôt que par diplômes, c'est une approche qui me semble essentielle. Quelles sont les relations actuelles de Pôle emploi avec les représentants des entreprises (CPME, U2P, CCI France, etc.), y compris ceux qui se montrent parfois critiques à votre encontre ?

Oui, il faut passer du savoir-faire au faire savoir et faire partager. Par ailleurs, le rapport de février dernier de la Cour des Comptes comporte une recommandation demandant à Pôle emploi de mettre en place un plan d'action relatif à la gestion et au pilotage des données. Quelles seront vos réponses en la matière ?

Pôle emploi mène-t-il des enquêtes de satisfaction vis-à-vis des entreprises faisant appel à ses services ?