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...lévision et les réseaux sociaux ; soit avec une vision plus large, comprenant tous types de services qui offrent un enrichissement et des interactions possibles avec les contenus télévisuels : télévision de rattrapage - MyTF1, Youtube -, reconnaissance des oeuvres musicales avec Shazam ou encore des applications vous permettant d'entrer directement en relation avec les personnes regardant la même émission - TV check -. Ainsi, la définition de télévision sociale n'est pas figée. De plus, l'économie de ce secteur est en train de se construire. Tout évolue rapidement, nous allons d'un téléspectateur engagé vis-à-vis du programme à un éditeur qui tente de reprendre l'initiative sur l'activité sociale liée à ces contenus. Nous avons choisi de vous présenter deux cas pratiques, le premier français, l...
...eux qui suivaient les artistes. Un autre point important à noter est la capacité des programmes à devenir des marques capables de fédérer des publics sur tous les écrans. Au fur et à mesure, un produit ou un programme va être porteur de l'intérêt d'un public et pourra se confondre éventuellement avec une chaîne. À titre d'exemple, NRJ12 a gagné du poids dans l'esprit du jeune public au travers d'émissions, peu reluisantes selon moi : Les anges de la téléréalité, Vous êtes en direct, Tellement vrai sont des émissions donnant vraiment la connotation NRJ12 et qui placent cette chaîne en première position en matière de télévision sociale. Ces sujets amènent à poser la question suivante : la télévision sociale est-elle un nouveau ou un énième concept marketing ? Je crois qu'il convient de rappeler qu...
Certes le niveau stylistique des tweets ne semble pas être extraordinaire mais les tweets échangés au sujet d'une émission de télévision peuvent avoir un intérêt. Pendant des émissions d'informations, ils peuvent permettre, je ne sais plus le terme anglais du processus, de vérifier la véracité de ce qui est avancé par tel ou tel débatteur. C'est une épée de Damoclès pour ceux qui affirment un propos.
On peut illustrer par un graphique la montée en puissance de la télévision sociale en France : on pose les dates en abscisse et, en ordonnée, le nombre de tweets produits à l'occasion d'une émission, et la taille des bulles correspond au nombre d'émissions d'un programme. Plus la taille des bulles est importante plus il y a eu d'émissions, et plus la bulle est située haut dans le graphique plus il y a eu de tweets. Vous observerez, à droite et en haut en tout petit, que le 26 janvier 2013 la quatorzième cérémonie des NRJ Music Awards, diffusée sur TF1 et NRJ, a été le premier programme à s...
Pendant l'émission !
Un nombre important d'émissions d'un même programme permet d'accroître la notoriété de celui-ci.
Ainsi la présidentielle, avec 356 000 tweets, n'a guère fait mieux que la meilleure émission de Secret Story.
Le score de l'évènement des NRJ Music Awards mérite d'être souligné, bien que celui-ci ne soit pas comparable à celui du Super Bowl. Les 7 930 tweets par minute suscités par l'émission placent l'évènement loin devant l'élection de Miss France 2012. Miss France 2012, qui est juste en dessous sur le graphique, était le record précédent. Pour vous dire comment les choses se sont déroulées, entre le moment où nous avions préparé ce dossier et celui où nous l'avons présenté en réunion plénière, nous avons été obligés d'ajouter une flèche spéciale pour les NRJ Music Awards puisqu'ils...
Plusieurs points expliquent ce succès. Tout d'abord, cet évènement a été programmé longtemps à l'avance et avec de nombreux dispositifs de communication (astuces de publicité, etc.). Ensuite, il a été diffusé en début de soirée et sur TF1. Enfin, l'émission présentait des stars, qui étaient elles-mêmes particulièrement actives sur Twitter. Avant même d'entrer en scène, elles tweetaient : « ça va être à moi, parlez de moi ». Ceci a créé de la passion chez leur propres suiveurs, qui, à leur tour, ont tweeté l'information à leur réseau, produisant un effet boule de neige avec les retweets. De ce fait, nous avons des difficultés à connaître le nombre ex...
Ils ne cherchent pas à passer plus de temps devant la télé, au contraire ils démultiplient les activités et deviennent multitâches. La mesure de l'audience ouvre d'abord la possibilité d'une valorisation du programme auprès des annonceurs et des parrains des émissions. Elle permet également de mesurer plus finement les réactions des téléspectateurs au cours du programme, au-delà de leur arrivée et de leur départ retracés par les audiences télévisuelles. À titre d'exemple, ce graphique présente quatre courbes montrant le nombre de tweets pour quatre émissions de Top chef. Sur celle correspondant à la finale de ce concours, le pic observable de tweets correspon...
...s, les vidéos - comme nous l'avons vu tout à l'heure, le créneau des vidéos réalise un nombre important de ventes, les éditeurs y sont donc très attachés -, des plateformes techniques, ou encore l'animation des réseaux sociaux - où il ne faut pas laisser dire tout et n'importe quoi -. Ainsi, la télévision sociale coûte, mais cela reste relativement modeste par rapport au coût de production de l'émission elle-même : 100 000 à 200 000 euros par dispositif à rapprocher des 400 000 euros nécessaires à la réalisation d'un épisode de Koh Lanta ou du million d'euros par heure pour une fiction de quatre-vingt-dix minutes. Elle mobilise d'importants moyens humains, du temps passé, plusieurs directions impliquées et peu de possibilités d'amortissement : en effet, il est difficile d'utiliser des contenus c...