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...enir et d'élargir l'audience à de nouveaux publics en reformatant le contenu pour sa mise en ligne comme nous l'avons vu tout à l'heure avec les enregistrements proposés pour The Voice. Le Super Bowl est le second cas d'école. C'est l'évènement ayant la plus forte audience télévisuelle au monde avec 108 millions de téléspectateurs. Pendant la finale du championnat du Super Bowl, 24,1 millions de tweets ont été échangés. À titre d'indication, lors de l'émission The Voice, nous avons compté 218 000 tweets, score élevé pour la France mais qui reste à un niveau faible au regard de celui suscité par le Super Bowl. Autre point remarquable, l'année dernière alors qu'il était diffusé sur une autre chaîne, le Super Bowl avait rassemblé 111,3 millions de téléspectateurs mais produit seulement 13,7 milli...
Effectivement, l'astuce a consisté à maintenir la présence des téléspectateurs pendant la mi-temps avec le concert de Beyonce. L'évènement a provoqué immédiatement une amplification du flux de tweets grâce à l'ajout de toutes les personnes abonnées au compte Twitter de Beyonce à celles qui suivaient déjà l'évènement du Super Bowl. Ce n'est pas tout à fait neutre sur le plan économique. À cet instant, le coût moyen d'un spot publicitaire de trente seconde était de 3,75 millions de dollars. Ainsi, certains ont déjà réussi à commercialiser ce phénomène, en prenant en compte à la fois le nombr...
Certes le niveau stylistique des tweets ne semble pas être extraordinaire mais les tweets échangés au sujet d'une émission de télévision peuvent avoir un intérêt. Pendant des émissions d'informations, ils peuvent permettre, je ne sais plus le terme anglais du processus, de vérifier la véracité de ce qui est avancé par tel ou tel débatteur. C'est une épée de Damoclès pour ceux qui affirment un propos.
On peut illustrer par un graphique la montée en puissance de la télévision sociale en France : on pose les dates en abscisse et, en ordonnée, le nombre de tweets produits à l'occasion d'une émission, et la taille des bulles correspond au nombre d'émissions d'un programme. Plus la taille des bulles est importante plus il y a eu d'émissions, et plus la bulle est située haut dans le graphique plus il y a eu de tweets. Vous observerez, à droite et en haut en tout petit, que le 26 janvier 2013 la quatorzième cérémonie des NRJ Music Awards, diffusée sur TF1 ...
Ainsi la présidentielle, avec 356 000 tweets, n'a guère fait mieux que la meilleure émission de Secret Story.
Le score de l'évènement des NRJ Music Awards mérite d'être souligné, bien que celui-ci ne soit pas comparable à celui du Super Bowl. Les 7 930 tweets par minute suscités par l'émission placent l'évènement loin devant l'élection de Miss France 2012. Miss France 2012, qui est juste en dessous sur le graphique, était le record précédent. Pour vous dire comment les choses se sont déroulées, entre le moment où nous avions préparé ce dossier et celui où nous l'avons présenté en réunion plénière, nous avons été obligés d'ajouter une flèche spéciale ...
Plusieurs points expliquent ce succès. Tout d'abord, cet évènement a été programmé longtemps à l'avance et avec de nombreux dispositifs de communication (astuces de publicité, etc.). Ensuite, il a été diffusé en début de soirée et sur TF1. Enfin, l'émission présentait des stars, qui étaient elles-mêmes particulièrement actives sur Twitter. Avant même d'entrer en scène, elles tweetaient : « ça va être à moi, parlez de moi ». Ceci a créé de la passion chez leur propres suiveurs, qui, à leur tour, ont tweeté l'information à leur réseau, produisant un effet boule de neige avec les retweets. De ce fait, nous avons des difficultés à connaître le nombre exact de personnes qui étaient directement concernées par l'émission, d'autant plus que les 1,4 million de tweets ne corresponde...
...esure de l'audience ouvre d'abord la possibilité d'une valorisation du programme auprès des annonceurs et des parrains des émissions. Elle permet également de mesurer plus finement les réactions des téléspectateurs au cours du programme, au-delà de leur arrivée et de leur départ retracés par les audiences télévisuelles. À titre d'exemple, ce graphique présente quatre courbes montrant le nombre de tweets pour quatre émissions de Top chef. Sur celle correspondant à la finale de ce concours, le pic observable de tweets correspond au moment de l'annonce du vainqueur de l'émission. Ainsi, nous pouvons suivre précisément la consommation des réseaux sociaux par les téléspectateurs. Une autre étude présente une liste de deux mots associés les plus souvent sur Twitter le soir du 22 avril. D'un côté vo...
... a 1,2 million de suiveurs, invite un artiste comme M'Pokora, qui en détient près de 1,4 million, TF1 cumule. L'artiste annonce : « je suis sur TF1 ». Ainsi, l'ensemble se potentialise. Cela illustre l'importance de ces comptes Twitter. Autre exemple, David Guetta mobilise à lui seul 7 692 000 followers. Lors de sa venue sur un plateau, il déclenche un intérêt tout d'un coup pour l'évènement en retweetant à plus de sept millions de personnes. D'où le fait qu'il est important que les politiques s'y intéressent aussi. Ce phénomène a été pris en main par les médias, par les artistes et nous constatons que les politiques sont un peu à la traîne.
Le phénomène va très vite. Il y a des suiveurs et des retweets : si tous vos suiveurs retweetent, l'ensemble peut produire un nombre colossal d'impressions.
Pour l'instant, des cabinets d'études sont en train de mettre en place des systèmes algorithmiques pour essayer de comprendre la typologie des tweeteurs. Comme je le disais, sont d'abord étudiés les critères d'âge à travers les prénoms et la syntaxe, puis de milieu social ou d'emploi en fonction des discussions. En revanche, ils ne disent pas véritablement comment ils travaillent, ils publient simplement des statistiques. À un moment donné, les publicitaires vont souhaiter qu'on définisse précisément les critères afin de toucher tel ou tel p...