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Interventions sur "commerce électronique" d'Yannick Vaugrenard
2 interventions trouvées.
Concernant l'accès à l'e-commerce, le problème de la diffusion du haut-débit se pose, car elle n'est pas encore générale. Sur un autre plan, il faudrait mettre en place des formations spécifiques dédiées aux métiers du commerce électronique. Par ailleurs, il me semble que le commerce électronique tend à isoler les consommateurs. Enfin, d'autres formes commerciales que le commerce électronique sont susceptibles d'émerger, qui auront nécessairement des incidences sur l'aménagement des villes avec, par exemple, la création de nouveaux services dans les gares.
Je voudrais rappeler que le commerce électronique est favorable à la défense de l'environnement. Il faut bien entendu, par ailleurs, insister sur la formation. J'ajoute qu'une attention particulière doit être portée à la qualité du service après-vente des commerces électroniques. Enfin, je remercie M. le président de fournir, à la fin du rapport, un glossaire...
