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Les amendements de Pierre Fauchon pour ce dossier
2 interventions trouvées.
Permettez-moi de vous soumettre quelques questions triviales qui ont néanmoins leur importance pour votre clientèle : - pourquoi la SNCF manifeste-t-elle tant de résistance à donner des explications en cas de retard ? - pourquoi, dans les wagons de 1ère classe, ne pas avoir conservé d'appuie-tête des deux côtés de chaque siège ? - pourquo...
Je comprends parfaitement cela et je pense qu'il suffirait aux clients de connaître la cause de la difficulté et non nécessairement son remède.
