Question soumise le 18 mars 2010

Être alerté lorsque cette
question aura une réponse

par email

M. Alain Fauconnier attire l'attention de Mme la secrétaire d'État chargée de la famille et de la solidarité sur l'accès à la carte enfant-famille. Celle-ci, en effet, bénéficie aux familles comprenant un ou deux enfants âgés de moins de dix-huit ans, et dont les ressources annuelles sont inférieures ou égales aux plafonds de l'allocation de rentrée scolaire. Depuis le 18 février, cette carte n'est plus accessible que via le site Internet de la SNCF. Or il se trouve que certaines familles, surtout les plus modestes, ne possèdent pas d'accès à l'outil Internet et se trouvent de ce fait dans l'impossibilité d'obtenir cette carte. Il lui demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin que la délivrance de la carte « enfant-famille » soit possible par d'autres canaux que par le seul outil Internet.

Retirée (caduque)