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Éric Gold
Question écrite N° 3636 au Ministère de la transition
Appropriation de l'usage des compteurs intelligents par les consommateurs
Question soumise le 8 mars 2018
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M. Éric Gold appelle l'attention de M. le ministre d'État, ministre de la transition écologique et solidaire, sur l'appropriation de l'usage des compteurs Linky par les consommateurs. Le programme Linky, actuellement en cours de déploiement, concerne les 39 millions de compteurs électriques chargés de mesurer la consommation électrique des particuliers et des professionnels alimentés en basse tension avec une puissance inférieure à 36 kVA. 80 % des compteurs devront être communicants le 31 décembre 2020 avec pour perspective d'atteindre les 100 % au 31 décembre 2024. Le compteur communicant a pour objectif de permettre à l'usager de bénéficier d'une meilleure mise en concurrence entre les différents fournisseurs, de maîtriser la consommation d'énergie et de s'affranchir de l'obligation de sa présence physique lors du relevé de compteur. Les différents échanges avec les usagers font ressortir un déficit d'information et de connaissance sur les avantages que le consommateur pourrait retirer de Linky. Ceci a été relevé par la Cour des comptes dans son rapport annuel publié en février 2018. À l'heure où le déploiement devient factuel, le déficit en communication se fait cruellement ressentir : les gains que les compteurs peuvent apporter aux consommateurs sont insuffisamment compris alors que ce sont eux qui justifient l'importance de l'investissement réalisé. Il souhaite connaître la stratégie d'information de l'usager prévue par le Gouvernement pour permettre une utilisation optimale du compteur Linky par chaque usager (maîtrise de la consommation d'énergie et meilleure mise en concurrence).
Réponse
Cette question n'a pas encore de réponse.
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