Question soumise le 20 février 2020

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M. Mathieu Darnaud attire l'attention de M. le ministre de l'intérieur au sujet de l'établissement d'un seul et unique numéro d'urgence en France comme le 112, adopté en 1991 au niveau européen et qui permet aux personnes en détresse (résidents et touristes) de joindre les urgences d'un pays gratuitement dans l'ensemble de l'Union européenne.

En France, la multiplicité des numéros d'urgence (le 15, le 17, le 18 et le 112) est une source de confusion. Un numéro unique permettrait une meilleure lisibilité pour le grand public, un traitement plus rapide des demandes de secours et une distribution des appels correspondant au service d'urgence adéquat, permettant le désengorgement de standards saturés d'appels mal orientés.

Le Gouvernement avait annoncé qu'un tel numéro pourrait être créé en 2020, il lui demande s'il peut lui en fournir les modalités et le calendrier.

Réponse

Cette question n'a pas encore de réponse.