Question soumise le 5 novembre 2020

Être alerté lorsque cette
question aura une réponse

par email

M. Hervé Gillé attire l'attention de Mme la ministre déléguée auprès du Premier ministre, chargée de l'égalité entre les femmes et les hommes, de la diversité et de l'égalité des chances, sur l'annonce d'une procédure de marché public concernant le 3919, ligne d'écoute nationale violences femmes info.

La fédération nationale solidarité femmes (FNSF) s'inquiète de cette annonce et alerte sur le risque de fragiliser la qualité de la prise en charge des femmes victimes de violence dans notre pays.

Depuis 1992, la FNSF assure le service de cette ligne d'écoute en s'appuyant sur un réseau de 73 associations qui localement assurent une prise en charge efficace et adaptée des victimes. Aujourd'hui ce réseau et cette synergie opèrent et la mise en concurrence liée à ce marché public risque simplement d'anéantir le travail de plusieurs décennies et de dizaines d'acteurs de terrain.

L'expertise de la FNSF dans l'écoute des femmes victimes de violences est plus que confirmée, construite sur 30 ans d'expérience et des professionnels formés et qualifiés. Le Président de la République a, lui-même, salué le travail engagé et professionnel réalisé par le 3919 pendant la crise sanitaire, face à l'augmentation sans précédent des appels de détresse.

Dans ce contexte, le Gouvernement envisage un service d'écoute ouvert 24h/24. La FNSF soutient cette proposition qu'elle appelle de ses vœux depuis trente ans et se déclare prête à la satisfaire sous réserve des subventions supplémentaires obtenues dans le cadre d'un nouveau contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens (CPOM).

Le 3919 est, un service d'intérêt général qui nécessite expertise, formation, qualification et une qualité d'écoute qui ne peuvent être mesurées uniquement à l'aune d'un cahier des charges soumis à des logiques de rentabilité et de coûts. Le 3919 ne peut être fragilisé alors que la crise sanitaire se poursuit et que le nombre d'appels ne faiblit pas.

Aujourd'hui la FNSF est un acteur incontournable dans la lutte contre les violences faites aux femmes, un partenaire solide pour le gouvernement, pour agir contre ce fléau des violences déclaré priorité quinquennale. Aussi, il lui demande afin de ne pas prendre le risque inutile d'anéantir ce service d'intérêt général qui aujourd'hui fonctionne, de renoncer à la procédure de marché public et de poursuivre le CPOM avec la FNSF en renforçant la subvention allouée pour lui permettre d'atteindre l'objectif fixé par le Gouvernement d'une écoute 24h/24.

Réponse

Cette question n'a pas encore de réponse.