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Florence Lassarade
Question écrite N° 21180 au Ministère du travail


Dysfonctionnements du site de Pajemploi

Question soumise le 4 mars 2021

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Mme Florence Lassarade appelle l'attention de Mme la ministre du travail, de l'emploi et de l'insertion sur les dysfonctionnements du site de Pajemploi, dont les conséquences induisent importantes difficultés pour les assistantes maternelles et les familles. Ces dysfonctionnements sont nombreux et récurrents. Il s'agit par exemple d'anomalies techniques sur la déclaration de l'indemnité de rupture, de l'impossibilité pour les employeurs d'effectuer des déclarations, des retards du paiement du salaire sur le compte des salariés en raison d'un piratage, ou bien encore du retard du versement du complément de libre choix du mode de garde (CMG) pour les employeurs. D'autre part à la suite de la réforme du mode de calcul des aides personnalisées au logement (APL), les montants fournis par Pajemploi à la caisse d'allocations familiales (CAF) sont parfois inexacts. Il arrive également que des bulletins de salaire soient intervertis entre salariés de toute la France avec divulgation des données personnelles sur le site Pajemploi. Cette situation n'est pas acceptable. Elle souhaiterait donc savoir quelles sont les solutions que le Gouvernement peut mettre en œuvre rapidement pour corriger ces dysfonctionnements.

Réponse

Cette question n'a pas encore de réponse.

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