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Corinne Imbert
Question écrite N° 27941 au Ministère auprès du Ministère de la transition écologique - transports.
Pratiques commerciales trompeuses dans l'aviation
Question soumise le 12 mai 2022
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Mme Corinne Imbert attire l'attention de M. le ministre délégué auprès de la ministre de la transition écologique, chargé des transports concernant certaines pratiques commerciales constatées chez plusieurs compagnies aériennes. En effet, moyennant un supplément, il est souvent possible de modifier un billet d'avion réservé à l'avance. Toutefois, dans plusieurs cas, il serait plus intéressant de repayer un nouveau billet plutôt que de payer le supplément permettant la modification. Cette situation est préjudiciable pour de nombreux voyageurs et constitue un abus de confiance de la part des compagnies aériennes. Aussi lui demande-t-elle si le Gouvernement entend légiférer sur cette question afin que les suppléments constatés n'excèdent pas le prix d'un nouveau billet.
Réponse
Cette question n'a pas encore de réponse.
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