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Intervention de Benoît Hamon
Réunion du 27 janvier 2014 à 21h30
Consommation — Article 4
Benoît Hamon, ministre délégué :
Je souhaite réagir aux remarques de M. Cointat.
Nous avons tous déjà eu accès, quand nous avons besoin des services de notre banque, que nous avons oublié la carte du conseiller bancaire et que nous nous reportons à l’application IPhone ou au site internet, à un numéro de serveur vocal…
