L'amendement n° 503 est retiré.
L'amendement n° 612, présenté par M. Grand, est ainsi libellé :
Alinéa 3, première phrase
Compléter cette phrase par les mots
, dans la continuité du travail des points rénovation information service
Cet amendement n'est pas soutenu.
L'amendement n° 574 rectifié, présenté par Mme Lamure, MM. Calvet, Houel, Magras, P. Leroy et César et Mme Primas, est ainsi libellé :
Alinéa 4, deuxième phrase
Après les mots :
au demandeur
insérer les mots :
, à distance ou physiquement,
La parole est à Mme Élisabeth Lamure.