Intervention de Laurent Mouchnino

Mission d'information inventaire et devenir des téléphones mobiles — Réunion du 21 juillet 2016 à 9h00
Audition de M. Nicolas Mouchnino expert énergie — Environnement de l'ufc-que choisir

Laurent Mouchnino, expert énergie-environnement de l'UFC-Que Choisir :

C'est ce que nous avons constaté sur certaines enseignes internet qui stipulaient dans les conditions générales de vente une décote mensuelle de la garantie vendeur pour le remboursement du produit.

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