Intervention de Sébastien Meurant

Nous évoquons le déploiement du réseau et de la numérisation, mais j'attire votre attention sur les personnes non adeptes des technologies. L'exemple de la réservation des billets de train reflète le problème : on ne compte plus de guichet « grandes lignes » dans les gares franciliennes, ce qui oblige les usagers à se rendre à Paris ou à les réserver sur internet. Il serait bon que ces sociétés publiques, alimentées par des fonds publics, puissent conserver un service physique et de proximité.