Intervention de Annie Le Houerou

Cet amendement vise à octroyer 2 millions d’euros supplémentaires à la plateforme téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation à destination des femmes victimes de violences, le 3919.

Il faut saluer les efforts pour améliorer l’accueil téléphonique de ces usagères en détresse, notamment l’évolution de la plateforme, en juin 2021, vers un fonctionnement 24 heures sur 24.

Toutefois, selon le dernier bleu budgétaire, cette plateforme le taux d’appels traités en 2021 s’élevait à 62 % : 38 % des usagères demeurent donc sans réponse.

Dans la loi de finances pour 2022, le Gouvernement s’était fixé l’objectif d’atteindre un taux de réponse de 85 %. Toutefois, pour 2023, cet objectif connaît une baisse incompréhensible : 75 %.

La hausse du budget que nous demandons est nécessaire au regard de la pauvreté des moyens octroyés au 3919 et des coûts indirects, plus importants, de l’absence de prise en charge de nombreuses personnes. Une étude de plusieurs structures de recherche, dont le centre d’études européennes de Sciences Po, évalue le coût des violences sexuelles et sexistes à 3, 6 milliards d’euros. Cette charge pour la société est largement supérieure aux 2 millions d’euros supplémentaires que nous vous proposons d’allouer à cette plateforme.