Intervention de Daniel Raoul

Commission de l'économie, du développement durable et de l'aménagement du territoire — Réunion du 21 juillet 2009 : 1ère réunion
Audition de M. Pierre Graff président directeur général d'aéroports de paris

Photo de Daniel RaoulDaniel Raoul :

a estimé que la signalétique de l'aéroport de Roissy était défaillante, en comparaison de celles des autres aéroports européens, et que l'accueil par les agents n'était pas à la hauteur des attentes, donnant une mauvaise image notamment aux touristes étrangers. A cet égard, un effort de formation serait utile. En outre, pour valoriser l'image des produits français dans les aérogares, il a estimé également nécessaire d'améliorer les espaces commerciaux dont la présentation n'est pas toujours soignée. Enfin, il a regretté, même si elles ne relèvent pas d'ADP, les conditions actuelles de l'accueil du public par la police aux frontières (PAF).

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