Intervention de Mireille Schurch

Réunion du 22 décembre 2011 à 14h45
Droits protection et information des consommateurs — Article 9

Photo de Mireille SchurchMireille Schurch :

Monsieur le secrétaire d’État, j’ai le sentiment que vous rendez les choses encore plus compliquées qu’elles ne sont ! Il semble très difficile, à vos yeux, d’informer clairement les consommateurs, mais s’il en est ainsi, cela est dû à l’opacité du système. Or notre proposition tend justement à améliorer l’information du consommateur et à renforcer la transparence.

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