M. Gilles Duval, un maire de l'Ile de Ré, informé de l'arrivé d'un fort coup de vent, a demandé à ses administrés, via trois associations locales de tourisme, de monter à l'étage : au lieu d'une demi information, il a donné un conseil simple, que tout le monde était prêt à appliquer. Pour ceux qui n'avaient pas internet, il a fait du porte-à-porte. Les outils ne suffisent pas : il faut savoir les piloter. Après l'incident sur l'A8, on a écouté les gens raconter leur expérience et dire ce qu'ils auraient pu faire ; on a vu apparaître peu à peu un véritable tissu de compétences.