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Jean-Pierre Bansard
Question écrite N° 27241 au Ministère de l'europe
Délais de renouvellement des documents d'identité pour les Français résidant au Canada
Question soumise le 17 mars 2022
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M. Jean-Pierre Bansard attire l'attention de M. le ministre de l'Europe et des affaires étrangères sur les délais anormalement longs du renouvellement des documents d'identité pour les Français résidant au Canada. Nos ressortissants établis au Canada sont nombreux à rencontrer de grandes difficultés quant au renouvellement de leurs documents d'état civil, certains étant même dans l'impossibilité de procéder à cette démarche administrative. En effet, le nombre de nouveaux rendez-vous proposé par les consulats de France implantés au Canada est non seulement insuffisant mais également épuisé en l'espace de quelques instants. Une nouvelle plateforme de prise de rendez-vous est en cours d'expérimentation auprès de 7 postes pilotes dont celui de Montréal. Il souhaiterait savoir quelles sont les différences entre cette nouvelle plateforme de prise de rendez-vous et celle actuellement utilisée par les consulats. Il lui demande également le calendrier de déploiement de ce nouveau service, que ce soit la phase de test puis la généralisation à l'ensemble du réseau consulaire. Il l'interroge également sur les moyens mis en œuvre par le ministère afin de réduire drastiquement les délais de renouvellement des pièces d'identité. Enfin, il souhaiterait s'assurer de la possibilité pour les Français établis au Canada de prendre directement rendez-vous au consulat par téléphone.
Réponse
Cette question n'a pas encore de réponse.
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